前臺接待(五險一金)

3000~4000元/月
刷新于:2024-05-16
單休 五險一金 績效獎金

全職 | 學歷不限 | 經驗不限 | 18-35歲

招5人(截止日期:2024-05-29)

東臺市 / 高新區(東臺市城東新區東進大道16號(東臺仁達都喜天麗酒店))

159****2168、85****88轉人事部顯示號碼

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投遞簡歷

職位描述

崗位工作內容與責任:
1、自覺遵守酒店各項規章制度,遵守勞動紀律,積極參與酒店的各項活動,積極完成前廳部的綜合管理工作,積極完成部門經理下達的各項臨時性指令。
2、按規定的程序與標準向賓客提供**的接待服務。
3、認真地進行備用金交接班工作,不清楚的地方要及時提出,前帳不清后賬不接。
4、做好班前準備,認真檢查電腦、POS機、打印機、計算器、驗鈔機、制卡機、掃描儀等設備工作是否正常,并作好清潔保養工作。
5、掌握房態和客房情況,積極熱情地推銷客房,了解當天預定預離客人及會議、宴會通知,確認其付款方式,以保證入住和結帳準確無誤
6、快速準確地為客人辦理入住、延房、換房及退房等手續,開房時主動向客人講清房價避免客人誤解,并需做好客人驗證手續和開房登記。
7、準確熟練地收點客人現金、網銀、微信等其他收款方式,打印客人各項收費帳單,及時,準確地為客人結帳并根據消費內容、金額開具相對應的增值稅發票。
8、及時、快速、準確的做好收款工作,做到客離帳清
9、妥善處理客人的投訴,當不能解決,及時請示上級主管。
10、檢查和確保本部門的設備、器材正常運轉,負責監督大堂及大堂客人座椅的整齊整潔、負責監督大堂客人的茶水供應。
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公司簡介

  東臺,一個2100年歷史文化的名城,依海而生,拓海而興,擁有名人故居、古典寺廟、生態公園等眾多自然文化遺產。東臺仁達都喜天麗酒店坐落于東臺活力四射的城東新區,距離上海虹橋機場僅兩小時車程,交通便利。酒店擁有160間豪華客房,此外,酒店還擁有設施完善的會議中心,包括可容納700人的大型宴會廳,以及多個餐飲場所包括中餐廳及全日制餐廳,為賓客提供無與倫比的特色美食。

公司地址

東臺市城東新區東進大道16號(東臺仁達都喜天麗酒店)
  • 行業酒店/旅游
  • 性質民營
  • 規模100-499人
  • 地區東臺市 / 高新區
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